Vous disposez de sept jours après la réception de votre produit pour nous retourner le produit si vous ne souhaitez pas le conserver. Les produits doivent nous être retournés encore dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été utilisés. Votre colis doit être accompagné de votre numéro de commande et nous être envoyé par la poste. Au delà de ce délai, aucun retour ne sera accepté.

Afin de valider ensemble le retour, et en connaître les modalités merci d’envoyer un mail à contact@equationsfeminines.com

REMBOURSEMENTS

Services

Souscription volontaire : L’inscription se fait uniquement via l’une des plateformes en ligne de Equations Féminines, suite à une réservation initiée par la cliente elle-même qui prend rendez-vous pour l’accompagnement.

Equations Féminines propose des contenus numériques immatériels (formations en ligne, vidéos, audios, coaching, seminaires, retraites… ). Certains services sont accessibles sous forme d’abonnement, dont l’exécution commence après validation de la cliente.

Sauf mention contraire, aucun remboursement ni délai de rétractation ne s’applique après l’achat des services ou biens immatériels. Tout engagement via des paiements en plusieurs fois doit être honoré dans son intégralité, sous peine de recouvrement par une société de recouvrement.

Pour accéder à l’ensemble de la formation, toutes les échéances doivent être réglées en totalité. Un défaut de paiement entraîne une suspension immédiate des accès.

✔ Gestion des impayés : Après deux impayés, le dossier est transmis à une société de recouvrement, qui se chargera de récupérer l’intégralité des sommes dues, incluant des frais supplémentaires pour la gestion du dossier.

Produits:

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous enverrons un e-mail pour confirmer que nous l’avons bien reçu. L’approbation ou le rejet de la demande de remboursement sera confirmé par mail. Si la demande est approuvée, alors le remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à la carte de crédit qui aura servi au paiement ou au mode de paiement sélectionné, dans un délai de 30 jours.

Certains produits ne sont pas remboursables du fait de leur nature. Cela concerne principalement les produits digitaux et/ou téléchargeables ( ebook, liste de fournisseurs etc…) .

Les cartes cadeaux ne sont également pas remboursables.

ARTICLES SOLDÉS

Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés ou échangés. Les articles soldés ne sont ni remboursables ni échangeables.

EXPÉDITION

Si vous souhaitez effectuer un échange, nous vous remercions d’avance de nous transmettre un mail à l’adresse suivante: contact@equationsfeminines.com avec en objet votre numéro de commande. Nous vous contacterons pour les modalités de renvois de l’article à échanger.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.